¿Quiénes somos?
Somos una agencia de viajes fundada por Guadalupe Flores y Diego Ríos, dos profesionales que comparten la pasión por los viajes, el servicio al cliente y la creación de experiencias memorables.
Nuestro proyecto inició bajo el nombre de Aquetzalli Tours, con el propósito de ofrecer a cada viajero un servicio personalizado, confiable y de calidad. Desde sus inicios, la agencia se distinguió por su compromiso de acercar a las personas a nuevos destinos, culturas y aventuras, siempre priorizando la atención humana y la satisfacción de cada cliente.
Con el paso del tiempo, la incorporación de Diego Ríos fortaleció el proyecto, dando origen a una alianza basada en la confianza, el respeto, el profesionalismo y una visión compartida de crecimiento. Como resultado de esta unión nació DRS Aquetzalli el 2026, una marca renovada que representa la evolución de nuestro compromiso con la innovación, la excelencia y la creación de experiencias de viaje únicas.
El nombre Aquetzalli tiene su origen en el concepto de “agua que fluye”, símbolo del movimiento, la transformación y el camino hacia nuevos horizontes. Esta filosofía inspira cada una de nuestras acciones y se ha convertido en la esencia de nuestra identidad, recordándonos que, al igual que el agua, cada viaje representa un proceso de descubrimiento, crecimiento y nuevas oportunidades.
En DRS Aquetzalli creemos que viajar va más allá de trasladarse de un lugar a otro: es vivir experiencias que enriquecen la vida, crean recuerdos imborrables y conectan a las personas con el mundo. Por ello, trabajamos día con día para brindar asesoría personalizada, diseñar itinerarios a la medida y ofrecer soluciones innovadoras que permitan a nuestros clientes viajar con tranquilidad, seguridad y confianza.
Nuestro compromiso es continuar creciendo, incorporando nuevas tecnologías, fortaleciendo alianzas estratégicas y promoviendo un turismo responsable que genere beneficios tanto para nuestros viajeros como para las comunidades que visitan. Así, cada viaje organizado por DRS Aquetzalli refleja nuestra pasión por explorar, nuestro compromiso con la calidad y nuestra dedicación para convertir cada destino en una experiencia extraordinaria.
Misión
Ser la agencia de viajes que transforma cada recorrido en una experiencia auténtica, personalizada y memorable, conectando a nuestros viajeros con destinos, culturas y personas a través de un servicio innovador, tecnología inteligente y un compromiso permanente con el turismo responsable.
Visión
Convertirnos en una agencia de viajes líder e inspiradora a nivel nacional e internacional, reconocida por crear experiencias que trascienden el turismo tradicional, impulsando la innovación, la sostenibilidad y el descubrimiento de destinos únicos que generen un impacto positivo en las comunidades y en la vida de nuestros clientes.
Valores
Innovación: Incorporamos nuevas tecnologías y tendencias para ofrecer experiencias de viaje únicas, ágiles y personalizadas.
Pasión por descubrir: Creemos que cada viaje es una oportunidad para aprender, inspirarse y crear recuerdos inolvidables.
Compromiso: Actuamos con responsabilidad, puntualidad y dedicación en cada servicio que brindamos.
Confianza: Construimos relaciones duraderas mediante la transparencia, la honestidad y el cumplimiento de nuestras promesas.
Sostenibilidad: Promovemos un turismo consciente que respete el medio ambiente, la cultura y las comunidades locales.
Empatía: Escuchamos y comprendemos las necesidades de cada viajero para diseñar experiencias a su medida.
Excelencia: Buscamos superar las expectativas de nuestros clientes mediante una atención profesional y de alta calidad.
Respeto por la diversidad: Valoramos todas las culturas, tradiciones y formas de viajar, fomentando la inclusión y el intercambio cultural.